Domande frequenti
Primi passi
Cosa serve per pilotare la mia installazione Feller Wiser tramite Matter?
- Atios WiserPort
- Il tuo Feller Wiser WLAN Gateway esistente (WiserPort gli si affianca, non lo sostituisce)
- Un hub compatibile Matter (Apple HomePod, Google Nest Hub, Amazon Echo, hub Samsung SmartThings, ecc.)
- Una connessione di rete Wi-Fi o Ethernet
- L'app corrispondente (Apple Home, Google Home, Alexa, SmartThings)
Quali dispositivi Feller Wiser posso pilotare tramite WiserPort?
WiserPort espone i tuoi dispositivi Feller Wiser a Matter come tipi di dispositivo standard:
- Luminari: on/off e dimmerabili
- Tapparelle e tende: posizione, con o senza inclinazione
- Riscaldamento e termostati: tramite gruppi HVAC
- Luminari DALI: on/off, dimmerabili, tunable white e RGB
Puoi combinarli in scene e automazioni personalizzate nella tua app Matter (Apple Home, Home Assistant, Google Home e altre).
Mi serve ancora il mio Feller Wiser WLAN Gateway?
Sì. WiserPort funziona accanto al tuo Wiser Gateway esistente sulla stessa rete locale. Non lo sostituisce.
Come configuro WiserPort?
- Collegalo alla tua rete (Ethernet / PoE consigliato).
- Alimentalo tramite PoE (802.3af) o un'alimentazione 20–30 V DC, non entrambi.
- Accoppialo al tuo Wiser Gateway usando il pulsante Wiser.
- Apri il Web Interface, vai su System Settings e scansiona il codice QR Matter nella tua app smart home.
Vedi la guida all'installazione di WiserPort per i dettagli.
Quanti dispositivi può gestire WiserPort?
Fino a 100 dispositivi collegati.
Come si collega WiserPort, Wi-Fi o Ethernet?
Entrambi. Usa Ethernet (consigliato) con PoE (802.3af) o un'alimentazione 20–30 V DC. Quando Ethernet non è disponibile, configura il Wi-Fi nel Web Interface.
WiserPort supporta KNX e DALI?
WiserPort ha morsetti KNX e DALI integrati. Il gateway KNX e il pilotaggio DALI tramite l'app Wiser arriveranno come aggiornamento firmware gratuito.
Posso pilotare WiserPort con la voce?
Sì. Una volta collegati i tuoi dispositivi Feller Wiser tramite Matter, puoi pilotarli con la voce usando l'assistente del tuo ecosistema: Siri (Apple Home), Google Assistant (Google Home) o Alexa (Amazon). Chiedigli di accendere le luci, chiudere le tapparelle o impostare la temperatura.
Posso aggiungere dispositivi che non sono Feller?
Sì. WiserPort porta il tuo sistema Feller Wiser in Matter e puoi aggiungere alla stessa app qualsiasi altro dispositivo compatibile Matter: serrature, sensori e prodotti di altri marchi. Non sei vincolato a un unico produttore.
WiserPort supporta i tasti scena Wiser (Szene-Taster)?
Non ancora, ma è in arrivo a breve. Nel frattempo puoi creare scene e automazioni personalizzate nella tua app Matter.
Serve un hub smart home?
Per Matter sì. Le opzioni più economiche sono un Apple HomePod mini, un Apple TV o un Google Nest Mini. Per una configurazione solo Apple con HomeKit (non Matter), tecnicamente puoi farne a meno, ma perdi l'accesso remoto e il supporto multi-ecosistema.
Le mie modifiche nel Web Interface non appaiono in Apple Home o Google Home. Come forzo la sincronizzazione?
Clicca su Save Configuration nel Web Interface, poi riavvia la bridge con l'opzione Reboot in System Settings. Il riavvio forza la risincronizzazione con il controller Matter o HomeKit.
Matter
Cos'è Matter?
Matter è uno standard aperto per le tecnologie smart home, progettato per garantire l'interoperabilità tra tutti i dispositivi certificati Matter tramite un protocollo unificato. Supportato da Apple, Google, Amazon, Samsung e Philips, unifica gli ecosistemi smart home (Apple Home, Google Home, Samsung SmartThings e Alexa) in modo che gli utenti possano scegliere liberamente la piattaforma preferita.
Qual è la differenza tra un controller Matter e un Matter Bridge?
Controller Matter: gestisce i dispositivi Matter, fornisce l'interfaccia utente ed esegue automazioni e scene. I controller sono solitamente legati a una piattaforma (es. Apple HomePod funziona con Apple Home, Google Nest Hub con Google Home).
Matter Bridge: traduce protocolli non-Matter (KNX, DALI, Zigbee, Z-Wave) in Matter, rendendo questi dispositivi accessibili ai controller. Una bridge non fornisce di per sé interfaccia utente o funzione di pilotaggio.
I dispositivi Atios sono Matter Bridge. Serve anche un controller Matter (HomePod, Nest Hub, Echo, ecc.) dell'ecosistema scelto.
Nota: alcuni prodotti possono essere sia controller sia bridge.
Devo accoppiare con HomeKit o con Matter?
Entrambi sono supportati. Sono protocolli completamente diversi e solo uno può essere attivo alla volta. Matter è raccomandato per l'uso multi-ecosistema (Apple Home + Google Home + Alexa + SmartThings + Home Assistant). HomeKit è riservato ad Apple ma copre attualmente alcuni tipi di accessori non ancora coperti da Matter (es. porte di garage, sistemi di allarme). Passare dall'uno all'altro reimposta l'accoppiamento.
Posso condividere la mia installazione tra diversi ecosistemi Matter?
Sì. La funzione multi-admin di Matter consente a un dispositivo Atios di essere aggiunto a più ecosistemi contemporaneamente, ad esempio pilotare gli stessi luminari da Apple Home e Google Home in parallelo. Ogni piattaforma gestisce le proprie automazioni e scene, che non sono sincronizzate tra ecosistemi.
I dispositivi Atios richiedono una connessione internet?
No. I dispositivi Atios funzionano interamente sulla tua rete locale e non richiedono una connessione internet. Matter e KNX funzionano anch'essi localmente, quindi la tua casa continua a funzionare normalmente anche quando internet non è disponibile. Una connessione internet è necessaria solo per l'accesso remoto tramite le app smart home quando sei fuori casa e per gli aggiornamenti firmware.
Serve un Thread Border Router?
No. I dispositivi Atios si collegano a Matter tramite Ethernet o Wi-Fi, non Thread. Serve solo un hub compatibile Matter (HomePod, Google Nest, Echo, ecc.).
Privacy e sicurezza
Il mio dispositivo Atios è sicuro?
Sì. I dispositivi Atios funzionano interamente sulla tua rete locale. Atios non ha accesso alla tua casa né ai tuoi dati.
I miei dati vengono trasferiti su un cloud?
No. Tutti i dati restano sulla tua rete locale. Nulla viene inviato a un server cloud. Atios non raccoglie né memorizza dati provenienti dalla tua installazione.
Prezzi e garanzia
Ci sono costi mensili da pagare?
No. Non ci sono abbonamenti né costi mensili di alcun tipo.
Gli aggiornamenti firmware sono gratuiti?
Sì. Tutti gli aggiornamenti software e firmware sono gratuiti.
C'è una garanzia?
Sì. Tutti i prodotti Atios sono forniti con una garanzia di 3 anni. Durante questo periodo, l'articolo sarà riparato, sostituito o accreditato secondo i nostri termini e condizioni. Contattaci per esercitare la garanzia.