Часто задаваемые вопросы
Начало работы
Что нужно для управления инсталляцией Feller Wiser через Matter?
- Atios WiserPort
- Существующий Feller Wiser WLAN Gateway (WiserPort работает совместно с ним и не заменяет его)
- Один совместимый с Matter концентратор (Apple HomePod, Google Nest Hub, Amazon Echo, Samsung SmartThings hub и т. д.)
- Подключение к сети через Wi-Fi или Ethernet
- Соответствующее приложение экосистемы (Apple Home, Google Home, Alexa, SmartThings)
Какими устройствами Feller Wiser можно управлять через WiserPort?
WiserPort открывает доступ к твоим устройствам Feller Wiser через Matter как к стандартным типам устройств:
- Освещение: вкл./выкл. и регулировка яркости
- Жалюзи и рольставни: позиция, с наклоном или без
- Отопление и термостаты: через группы HVAC
- Светильники DALI: вкл./выкл., регулировка яркости, Tunable White и RGB
Их можно объединять в собственные сцены и автоматизации в приложении Matter (Apple Home, Home Assistant, Google Home и другие).
Нужен ли мне Feller Wiser WLAN Gateway?
Да. WiserPort работает совместно с существующим Wiser Gateway в той же локальной сети. Он не заменяет его.
Можно ли подключить WiserPort к нескольким Feller Wiser WLAN Gateway?
Да. WiserPort может одновременно подключаться к нескольким Feller Wiser WLAN Gateway в одной сети. Выполни сопряжение с каждым из них на странице Wiser by Feller в Web Interface, и устройства со всех них вместе открываются через Matter.
Как настроить WiserPort?
- Подключи его к сети (рекомендуется Ethernet / PoE).
- Питай через PoE (802.3af) или от источника питания 20-30 В постоянного тока, но не от обоих одновременно.
- Выполни сопряжение с Wiser Gateway с помощью Wiser Button.
- Открой Web Interface, перейди в System Settings и отсканируй QR-код Matter в приложении умного дома.
Подробности смотри в руководстве по установке WiserPort.
Сколько устройств поддерживает WiserPort?
До 100 подключённых устройств.
Как WiserPort подключается, через Wi-Fi или Ethernet?
Оба варианта доступны. Используй Ethernet (рекомендуется) с PoE (802.3af) или источник питания 20-30 В постоянного тока. Когда Ethernet недоступен, настрой Wi-Fi в Web Interface.
Поддерживает ли WiserPort KNX и DALI?
WiserPort имеет встроенные клеммы KNX и DALI. Функции шлюза KNX и управление DALI через приложение Wiser выйдут в виде бесплатного обновления прошивки.
Можно ли управлять устройствами Feller Wiser голосом?
Да. После подключения устройств Feller Wiser через Matter ими можно управлять голосом с помощью ассистента экосистемы: Siri (Apple Home), Google Assistant (Google Home) или Alexa (Amazon). Попроси включить свет, закрыть жалюзи или задать температуру.
Можно ли добавить устройства не от Feller?
Да. WiserPort подключает систему Feller Wiser к Matter, и в то же приложение можно добавить любые другие устройства, совместимые с Matter: замки, датчики и продукты других производителей. Ты не ограничен одним производителем.
Поддерживает ли WiserPort сценарные кнопки Wiser (Szene-Taster)?
Да. WiserPort автоматически распознаёт сценарные кнопки Wiser и может при необходимости передавать их в Matter как Programmable Switch. После этого их можно свободно связывать со сценами и автоматизациями в приложении Matter. Настройка выполняется в веб-интерфейсе WiserPort, а демо доступно на wiser.atios.ch.
Нужен ли концентратор умного дома?
Для Matter нужен концентратор. Самые доступные варианты: Apple HomePod mini, Apple TV или Google Nest Mini. Для установок только с Apple, использующих HomeKit (не Matter), технически можно обойтись без концентратора, но тогда теряешь удалённый доступ и поддержку нескольких экосистем.
Изменения в веб-интерфейсе не отображаются в Apple Home или Google Home. Как обновить?
Нажми Save Configuration в веб-интерфейсе, затем перезагрузи мост с помощью функции Reboot в System Settings. Перезагрузка принудительно выполняет повторную синхронизацию с контроллером Matter или HomeKit.
Matter
Что такое Matter?
Matter представляет собой открытый стандарт для технологий умного дома, разработанный для обеспечения совместимости всех сертифицированных устройств Matter через единый протокол. При поддержке Apple, Google, Amazon, Samsung и Philips он объединяет экосистемы умного дома, Apple Home, Google Home, Samsung SmartThings и Alexa, чтобы потребители могли свободно выбирать предпочтительную платформу.
В чём разница между контроллером Matter и мостом Matter?
Контроллер Matter: управляет устройствами Matter, предоставляет пользовательские интерфейсы, выполняет автоматизации и сцены. Контроллеры, как правило, привязаны к конкретной платформе (например, Apple HomePod работает с Apple Home, Google Nest Hub работает с Google Home).
Мост Matter: переводит протоколы, отличные от Matter (KNX, DALI, Zigbee, Z-Wave), в Matter, делая эти устройства доступными для контроллеров. Мост сам по себе не предоставляет пользовательский интерфейс или функцию управления.
Устройства Atios выступают в роли мостов Matter. Также нужен контроллер Matter (HomePod, Nest Hub, Echo и т. д.) из выбранной экосистемы.
Примечание: некоторые продукты могут одновременно выполнять функции контроллера и моста.
Что лучше выбрать для сопряжения: HomeKit или Matter?
Оба варианта поддерживаются. Это совершенно разные протоколы, и одновременно может быть активен только один. Matter рекомендуется для использования в нескольких экосистемах (Apple Home + Google Home + Alexa + SmartThings + Home Assistant). HomeKit работает только с Apple, но сейчас охватывает несколько типов аксессуаров, которые Matter не поддерживает (например, гаражные ворота, системы сигнализации). При переходе с одного протокола на другой сопряжение сбрасывается.
Можно ли использовать инсталляцию в нескольких экосистемах Matter одновременно?
Да. Функция multi-admin Matter позволяет добавить одно устройство Atios сразу в несколько экосистем, например управлять одним и тем же освещением из Apple Home и Google Home одновременно. Каждая платформа управляет собственными автоматизациями и сценами, которые не синхронизируются между экосистемами.
Требуют ли устройства Atios подключения к интернету?
Нет. Устройства Atios работают полностью в локальной сети и не требуют подключения к интернету. Matter и KNX также работают локально, поэтому умный дом продолжает нормально функционировать даже при отсутствии интернета. Подключение к интернету нужно только для удалённого доступа через приложения умного дома, когда ты находишься вне дома, и для обновлений прошивки.
Нужен ли пограничный маршрутизатор Thread?
Нет. Устройства Atios подключаются к Matter через Ethernet или Wi-Fi, а не через Thread. Нужен только совместимый с Matter концентратор (HomePod, Google Nest, Echo и т. д.).
Конфиденциальность и безопасность
Безопасно ли моё устройство Atios?
Да. Устройства Atios работают полностью в твоей локальной сети. Atios не имеет доступа к твоему дому или твоим данным об использовании.
Передаются ли мои данные в облако?
Мы ценим твою конфиденциальность: данные о доме и использовании никогда не покидают твою локальную сеть, и Atios не имеет доступа к твоей установке. Для обновлений прошивки и обнаружения устройства через atios.ch/setup наши устройства отправляют только базовые диагностические данные (например, серийный номер) на наши собственные серверы, в зашифрованном виде и без передачи кому-либо; подробнее в нашей политике конфиденциальности. Без доступа к интернету устройства продолжают работать, только без обновлений.
Цены и гарантия
Нужно ли платить ежемесячную плату?
Нет. Никаких подписок и ежемесячных платежей.
Бесплатны ли обновления прошивки?
Да. Все обновления программного обеспечения и прошивки предоставляются бесплатно.
Предоставляется ли гарантия?
Да. Все продукты Atios поставляются с гарантией 3 года. В течение этого срока изделие будет отремонтировано, заменено или возмещено в соответствии с нашими условиями. Чтобы воспользоваться гарантией, свяжись с нами.