Sorun Giderme
Web Interface'e erişilemiyor
Cihaz IP adresini kontrol et: gateway'in IP adresi yönlendiricinin DHCP istemci listesinde bulunabilir. Tarayıcında http://<ip-adresi>/app/ adresini açmayı dene.
Ağ bağlantısını kontrol et: bilgisayarının gateway ile aynı yerel ağda olduğundan emin ol. Gateway yalnızca Ethernet üzerinden bağlanır; bu nedenle ağ kablosunu ve switch'i (ya da PoE portunu) doğrula.
Yeniden başlatmayı dene: cihaza erişilemiyorsa yeniden başlat ve yeniden bağlan. Sorun devam ederse güvenli moda önyükleme yap (Power LED sabit sarı yanana kadar yeniden başlatma sırasında Reset Düğmesini basılı tut).
DALI bus bağlantısız olarak gösteriliyor
DALI güç kaynağının bağlı ve açık olduğunu kontrol et. Gateway'in dahili DALI güç kaynağını kullanıyorsan Sistem Ayarları'ndaki DALI bölümünde DALI güç kaynağı seçeneğini etkinleştir. Harici bir DALI kaynağı kullanıyorsan, ikisi çakışmasın diye dahili olanın devre dışı olduğundan emin ol.
DALI Status LED, bus durumunu tek bakışta gösterir: sabit yeşil bus'ın beslendiği ve bağlı olduğu, sabit kırmızı DALI bus gücü olmadığı, sabit sarı ise bus aşırı yükü anlamına gelir.
DALI ışıkları DALI Wizard tarafından keşfedilmiyor
Kablolamayı ve polariteyi kontrol et: her armatürün DALI terminaline bağlı olduğunu ve bus'ın beslendiğini doğrula.
Bus yükünü kontrol et: gateway tek bir bus'ta 64 kontrol cihazına kadar destekler. Aşırı yüklenmiş veya çok fazla cihaza sahip bir bus, hepsini sıralayamayabilir.
Sihirbazı yeniden çalıştır: DALI Configurator sayfasını aç ve bus'ı yeniden taramak için DALI Wizard'ı tekrar çalıştır.
DALI ışıkları KNX'ten yanıt vermiyor
Grup adresi bağlamasını doğrula: ETS'de DALI ışıklarına ve gruplarına atanan KNX grup adreslerinin, KNX anahtarların ve sensörlerin gönderdiği adreslerle eşleştiğini onayla.
KNX bus bağlantısını kontrol et: Web Interface'de KNX altında fiziksel adres gösterilmelidir (ör. 15.15.255). Durum bağlantısız olarak gösteriliyorsa gateway'in KNX terminalindeki KNX TP bus kablolamasını kontrol et.
Uygulamayı yeniden indir: DALI yapılandırmasını değiştirdiysen, yeni bağlamaların geçerli olması için uygulama programını ETS'den yeniden indir.
ETS programlaması başarısız oluyor veya cihaz geri gelmiyor
Yeniden başlatmayı bekle: bir cihazı programlamak, bir dakikaya kadar sürebilen bir yeniden başlatmayı tetikler. Bekledikten sonra Web Interface'i yenile.
Firmware güncellemesinin hemen ardından programlama yapma: bir firmware kurulumundan sonra ETS'de programlamadan önce en az 2 dakika bekle. Çok erken programlama, cihazı önceki firmware sürümüne geri döndürür.
Önce fiziksel adresi indir: tam uygulama programından önce gateway'in fiziksel adresini indir. Reset Düğmesine hızlıca çift basarak (Power LED sabit kırmızı yanar) veya Web Interface üzerinden Programlama Modunu etkinleştir.
RGBW DALI şeridi renk kontrolü göstermiyor
Çoğu LED şerit sürücüsü, şeridin kendisi RGBW desteklese bile DT8 uyumlu değildir. DT8 olmadan renk kontrolü sunulamaz.
DT8 uyumlu bir sürücü kullan: armatürdeki DALI sürücüsünün DT8 desteklediğini onayla. Teknik veri sayfası, DT8 renk kontrolünü ayarlanabilir beyaz (Kelvin) ve RGB/HSV olarak listeler.
Onay gerekiyor
KNX tarafındaki renk eşleme ayrıntısı (HSV veri noktası DALI üzerinde XY'ye eşlenir, ayrı bir kısma adresi yoktur, RGBWAF henüz desteklenmiyor) gateway kaynaklarında yer almaz.
:::
Firmware güncellemesi mevcut değil
Firmware güncelleme düğmesi gri görünüyorsa veya kilitli bir mesaj gösteriyorsa, cihazın yükleyicin tarafından belirli bir firmware sürümüne kilitlenmiş olabilir. Kilidini açmak için support@atios.ch ile iletişime geç.