Fehlerbehebung
Web Interface nicht erreichbar
IP-Adresse des Geräts überprüfen: Die IP-Adresse des Gateways findest du in der DHCP-Clientliste deines Routers. Versuche, http://<ip-adresse>/app/ in deinem Browser zu öffnen.
Netzwerkverbindung überprüfen: Stelle sicher, dass dein Computer im selben lokalen Netzwerk wie das Gateway ist. Das Gateway verbindet sich ausschliesslich über Ethernet, überprüfe also das Netzwerkkabel und den Switch (oder den PoE-Anschluss).
Neustart versuchen: Wenn das Gerät nicht erreichbar ist, starte es neu und verbinde dich erneut. Falls das Problem weiterhin besteht, starte in den Safe Mode (halte die Reset-Taste während des Neustarts gedrückt, bis die Power-LED dauerhaft gelb leuchtet).
DALI-Bus wird als getrennt angezeigt
Überprüfe, dass die DALI-Stromversorgung angeschlossen und eingeschaltet ist. Wenn du die interne DALI-Stromversorgung des Gateways verwendest, aktiviere die DALI-Stromversorgungsoption im Bereich DALI der System Settings. Wenn du eine externe DALI-Versorgung verwendest, stelle sicher, dass die interne deaktiviert ist, damit die beiden sich nicht in die Quere kommen.
Die DALI-Status-LED zeigt den Buszustand auf einen Blick: Dauerhaft grün bedeutet, dass der Bus mit Strom versorgt und verbunden ist, dauerhaft rot bedeutet, dass keine DALI-Bus-Stromversorgung vorhanden ist, und dauerhaft gelb weist auf eine Busüberlastung hin.
DALI-Lichter werden vom DALI Wizard nicht gefunden
Verdrahtung und Polarität überprüfen: Bestätige, dass jede Leuchte mit der DALI-Klemme verdrahtet ist und der Bus mit Strom versorgt wird.
Buslast überprüfen: Das Gateway unterstützt bis zu 64 Betriebsgeräte an einem Bus. Ein überlasteter Bus oder ein Bus mit zu vielen Geräten kann möglicherweise nicht alle davon erfassen.
Assistenten erneut ausführen: Öffne den DALI Configurator und führe den DALI Wizard erneut aus, um den Bus neu zu scannen.
DALI-Lichter reagieren nicht von KNX aus
Gruppenadressen-Bindung überprüfen: Bestätige, dass die KNX-Gruppenadressen, die du deinen DALI-Lichtern und Gruppen in ETS zugewiesen hast, mit denen übereinstimmen, an die deine KNX-Schalter und -Sensoren senden.
KNX-Bus-Verbindung überprüfen: Im Web Interface unter KNX sollte die physikalische Adresse angezeigt werden (z. B. 15.15.255). Falls der Status "Getrennt" anzeigt, überprüfe die KNX-TP-Bus-Verdrahtung an der KNX-Klemme des Gateways.
Applikation erneut herunterladen: Wenn du die DALI-Konfiguration geändert hast, lade das Applikationsprogramm aus ETS erneut herunter, damit die neuen Bindungen wirksam werden.
ETS-Programmierung schlägt fehl oder das Gerät kommt nicht zurück
Auf den Neustart warten: Das Programmieren eines Geräts löst einen Neustart aus, der bis zu einer Minute dauern kann. Aktualisiere das Web Interface nach dem Warten.
Nicht direkt nach einem Firmware-Update programmieren: Warte nach einer Firmware-Installation mindestens 2 Minuten, bevor du in ETS programmierst. Bei einem zu frühen Programmieren fällt das Gerät auf die vorherige Firmware-Version zurück.
Zuerst die physikalische Adresse herunterladen: Lade die physikalische Adresse des Gateways vor dem vollständigen Applikationsprogramm herunter. Aktiviere den Programmiermodus durch schnelles doppeltes Drücken der Reset-Taste (Power-LED leuchtet dauerhaft rot) oder über das Web Interface.
RGBW-DALI-Streifen zeigt keine Farbsteuerung
Die meisten LED-Streifen-Treiber sind nicht DT8-fähig, auch wenn der Streifen selbst RGBW unterstützt. Ohne DT8 lässt sich die Farbsteuerung nicht einbinden.
Einen DT8-fähigen Treiber verwenden: Bestätige, dass der DALI-Treiber in der Leuchte DT8 unterstützt. Das Datenblatt führt die DT8-Farbsteuerung als Tunable White (Kelvin) und RGB/HSV auf.
Muss bestätigt werden
Das Detail zur KNX-seitigen Farbzuordnung (HSV-Datenpunkt wird auf XY in DALI abgebildet, keine separate Dimmen-Adresse, RGBWAF noch nicht unterstützt) wird von den Quellen zum Gateway nicht abgedeckt.
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Firmware-Update nicht verfügbar
Wenn die Taste für Firmware-Updates ausgegraut ist oder eine Sperrmeldung anzeigt, ist dein Gerät möglicherweise von deinem Installateur auf eine bestimmte Firmware-Version gesperrt. Kontaktiere support@atios.ch, um eine Entsperrung anzufordern.