Часто задаваемые вопросы

Начало работы

Что делает KNX Remote Access?

KNX Remote Access позволяет безопасно получать доступ к твоей KNX-инсталляции и программировать её из любого места через интернет. Ты включаешь Cloud Interface на устройстве, затем подключаешься из ETS и работаешь над своим проектом удалённо, как если бы находился на объекте.

Что нужно для Remote Access?

• Устройство Atios KNX Remote Access (ADE-KD-IP)
• ETS 6.3 или выше для Cloud Interface (ETS 6.4 или выше для Access Tokens)
• Настроенный KNX Secure (IP Secure и Data Secure)
• Сетевое подключение для доступа к Web Interface
• Исходящий доступ в интернет к https://*.atios.ch на порту 443

Нужен ли ETS?

Да. Remote Access используется для доступа к твоей KNX-инсталляции и её программирования через ETS. Cloud Interface требует ETS 6.3 или выше, а Access Tokens требуют ETS 6.4 или выше.

Почему переключатель Cloud Interface неактивен?

Переключатель Cloud Interface в разделе KNX Settings доступен только тогда, когда включены IP Interface, IP Secure и Data Secure. Сначала настрой KNX Secure.

Доступ и безопасность

Нужно ли настраивать KNX Secure?

Да. KNX Secure является обязательным условием для Remote Access. IP Secure и Data Secure должны быть настроены до того, как можно будет включить Cloud Interface. Перейди в раздел KNX Secure.

Кто может подключаться к моей инсталляции удалённо?

Ты сам выбираешь. Включи Access with ToolKey, чтобы любой, у кого есть доступ к файлу ETS-проекта, мог подключиться, или отключи его и выдай индивидуальные Access Tokens. Каждый токен может иметь срок действия или быть бессрочным, и его можно активировать или деактивировать в любое время. Перейди в раздел Настройка доступа.

В чём разница между ToolKey и Access Tokens?

При использовании ToolKey любой, у кого есть файл ETS-проекта, может подключиться. При использовании Access Tokens ты контролируешь доступ на уровне каждого токена: каждый может истечь или быть бессрочным, и ты можешь активировать или деактивировать его по отдельности. Access Tokens требуют ETS 6.4 или выше.

Безопасно ли устройство Atios?

Да. Remote Access построен на основе KNX Secure: IP Secure шифрует соединение между устройством и ETS, а Data Secure защищает устройство от несанкционированных изменений конфигурации.

Цены и гарантия

Нужно ли платить ежемесячно?

Нет. Никаких подписок и ежемесячных платежей.

Бесплатны ли обновления прошивки?

Да. Все обновления программного обеспечения и прошивки бесплатны.

Предоставляется ли гарантия?

Да. На все продукты Atios предоставляется гарантия 3 года. В течение этого периода изделие будет отремонтировано, заменено или возмещено в соответствии с нашими условиями. Пожалуйста, свяжись с нами, чтобы воспользоваться гарантией.